19 Сентября 2018 Авария на сети ТВИПТЕЛ
Уважаемые абоненты!
Вчера, 18.09.2018 г. в 11:30 при проведении строительно-монтажных работ по замене столбовых опор уличного освещения на территории пос. Новый городок строительной организацией ООО «Норэнс» повреждены волоконно-оптические кабели связи нашей компании. Работы проводились без согласования и присутствия нашего специалиста на месте проведения работ.

В результате аварии без связи и доступа в Интернет остались жители пос. Новый городок, Звёздный городок и ул. Сосновая, а также офисы нашей компании. В виду отсутствия связи в офисах наши специалисты не смогли своевременно ответить на обращения абонентов на отсутствие услуг связи. Ремонтная бригада восстановила повреждённые кабели связи в 18 часов 18.09.2018 года.

Приносим свои извинения за вынужденные неудобства при отсутствии доступа к сети Интернет. В целях повышения лояльности наших абонентов и компенсации морального ущерба абонентам, расположенным в Новом городке, ул. Сосновой и Звёздном городке, с лицевых счётов не будет списана оплата за 18.09.2018 г. согласно тарифных планов абонентов.

Благодарим за понимание.

11 Сентября 2018 Оплата через банкоматы Сбербанка России
Уважаемые абоненты, напоминаем вам, что оплачивать услуги связи (Интернет и телефония) вы можете в любом терминале и банкомате Сбербанка России по Щёлковскому району. Подробности в разделе «Оплата»

1 Августа 2018 Подключение к Интернет частных домов!
Подключаем услугу Интернет жителям СПК "Рассвет", СНТ "Восход-3", НСТ «Планета», НСТ «Наука», НСТ «Забота» Щёлковского района Московской области, по волоконно-оптическому кабелю. Высокое качество услуг и безлимитные тарифы. Заявление на подключение оформляйте на сайте нашей компании.